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Política de Privacidad de Katalogy
En vigor desde 7 de octubre de 2025
1. Lea atentamente
En Katalogy, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, incluyendo la creación de catálogos digitales y el envío de mensajes masivos.
Al acceder o usar Katalogy, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información con el propósito de ofrecerte una experiencia personalizada y segura.
a) Información personal
-
Nombre y apellido
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Correo electrónico
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Número telefónico
-
Nombre de la empresa o marca
-
Información de inicio de sesión (correo y contraseña)
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Identificación fiscal o NIT (si aplica)
b) Información de productos y catálogos
-
Nombres, descripciones, precios e imágenes de productos
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Logotipo y portada de catálogo
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Enlaces personalizados y códigos QR generados para compartir el catálogo
c) Información para mensajes masivos
-
Base de datos de contactos proporcionada por el cliente (nombres y números telefónicos)
-
Historial de campañas enviadas mediante la integración con LabsMobile
d) Datos técnicos
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Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
-
Fecha y hora de acceso
-
Cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Katalogy utiliza los datos personales para:
-
Prestar el servicio principal: permitir la creación, gestión y publicación de catálogos digitales.
-
Personalizar la experiencia: adaptar el contenido y funcionalidades según el usuario.
-
Comunicaciones: enviar notificaciones sobre actualizaciones o soporte.
-
Mensajería masiva: ejecutar campañas SMS o WhatsApp mediante LabsMobile.
-
Seguridad: prevenir accesos no autorizados, fraudes o actividades ilícitas.
-
Análisis y mejora continua: optimizar el rendimiento y usabilidad de la plataforma.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
-
Consentimiento expreso del usuario.
-
Ejecución de un contrato o servicio solicitado.
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
-
Interés legítimo en garantizar la seguridad y mejora de los servicios.
5. Compartición de información
El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
-
Katalogy no vende ni alquila datos personales. Sin embargo, puede compartir información con:
-
Proveedores tecnológicos: como LabsMobile, para la gestión de mensajes masivos.
-
Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
-
Socios estratégicos: cuando sea necesario para mejorar los servicios ofrecidos (previa notificación).
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
-
Interés legítimo en garantizar la seguridad y mejora de los servicios.
6. Uso de cookies
Katalogy utiliza cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar tus preferencias y mantener la sesión activa.
-
Analizar el tráfico y uso del sitio.
-
Mejorar el rendimiento general de la aplicación.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración del navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
7. Conservación y eliminación de datos
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga una cuenta activa o mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a: Info@katalogy.co
8. Seguridad de la información
Katalogy aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, tales como:
-
Encriptación de datos sensibles.
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Control de acceso restringido.
-
Auditorías y revisiones de seguridad.
9. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente, puedes ejercer los siguientes derechos:
-
Acceder, actualizar o corregir tus datos.
-
Solicitar la eliminación o portabilidad de tu información.
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a: Info@katalogy.co
10. Cambios en la política
Katalogy podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Te notificaremos sobre los cambios a través del sitio web o por correo electrónico.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de los cambios realizados.
11. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Info@katalogy.co
soporte@katalogy.co
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